【七彩社区】网格工作案例（一）桥梁“小修补” 服务“大幸福”

【案例简介】

2025年2月6日，中山街社区四十四网格长钟玲和网格员欧阳淑钦在辖区内巡查时发现，肖屋桥一侧的护栏损坏，存在一定的安全隐患。

【解决过程】

欧阳淑钦立即返回社区上报该情况，随后带着安全锥桶折返设置警戒，提醒行人。

为了尽快解决问题，中山街社区迅速安排工作人员对破损的护栏进行修缮，经过社区网格工作人员共同努力，原本破损的护栏得到了及时的修复，不仅方便了居民出行，还消除了潜在的安全隐患，做到用心用力为居民办实事。

【案例思考】

用铁脚板，练就“提户知人、提人知事、提事知情”大本领。坚持巡查走访，是网格员了解社情民意的最佳方法，“多走走、越走越熟，多看看、越看越亲”，唯有这样，才能对网格内情况“底数清、情况明”。

小修补，服务“大幸福”。网格工作没有惊天动地的大事，都是与百姓息息相关的点滴小事。修桥虽是一次小善举，将小善举积少成多，也能撬动基层“大治理”，维护社区和谐与稳定。（供稿人：中山街社区网格员 肖栋晖、欧阳淑钦）