为切实做好辖区居民养老待遇资格认证工作，解决老年人线上资格认证难问题，近日，鹤子镇采取“零距离”上门服务，为辖区部分独居、行动不便和不会使用操

作智能手机的老人上门办理高龄津贴认证。

“您看着手机，眨眨眼睛，头向左边转一点……”现场，工作人员正在耐心地向老人讲解高龄认证的重要性，仔细核对老人的身份信息，帮助老人完成面部识别等认

证步骤，确保他们能够按时、足额领取高龄补贴。同时，与老人及其家属进行交流，了解老人的生活状况和需求，并叮嘱老人注意保暖，在使用电、气时要注意安全。

“零距离”上门服务，不仅确保了辖区内高龄老人能及时、足额享受到高龄补助待遇，也体现了党和政府对高龄老人的关怀，增强了高龄老人的获得感、幸福感。下

一步，鹤子镇将继续坚持便民、利民的宗旨，持续做好高龄补贴认证工作，用心用情帮助居民群众解决困难事、烦心事。