【综治中心在身边】调解实例 | 多方联动 破解“熟人债务僵局”！

为汇集县、乡两级综治中心在维护社会稳定、促进社会和谐方面的成功实践与宝贵经验，“安远政法”微信公众号将陆续刊发精选案例，覆盖矛盾纠纷调解、社会治安防控、特殊人群管理等多个领域，展现综治中心在创新社会治理、提升服务水平方面的不懈探索。

在基层社会治理中，各类民生纠纷的妥善解决是维护社区和谐的关键。近期，车头镇综治中心通过多方联动、情理兼顾的调解方式，成功化解了一起因贷款引发的经济债务纠纷，不仅为群众挽回了经济损失，更彰显了“为民服务”的治理温度。

案件经过

车头镇南屏村曾某在圩镇经营一家便利店，其同学叶某经常光顾店里，一来二往两人便更加熟络。叶某让曾某从平台上为其贷款，并承诺每个月会还款。前两个月，叶某确实如约打钱曾某让其还款，之后叶某却以没钱为理由拒绝按期还款，突来的变故让他的财务状况陷入了困境，于是便来到镇综治中心寻求帮助。

调处做法

车头镇综治中心在接到曾某的求助后，第一时间启动纠纷调处响应机制，迅速统筹派出所、司法所、网格员等多方力量，组建了调解工作小组，明确分工、协同推进纠纷化解工作。

调解过程中，工作组始终秉持客观公正原则，既逐条为当事人解读法律法规、明确权利义务边界，又结合情理劝导，用群众易懂的语言化解分歧。经多日努力，困扰曾某的经济债务纠纷圆满解决，不仅帮其挽回损失，更让双方在法治与温情双重保障下达成和解，真正实现“案结事了人和”。

调处成效

经过调解小组连续多日的协同努力，曾某与叶某最终达成一致调解协议。叶某承诺在一个月内先偿还部分欠款，剩余款项分3期逐步结清，每期还款金额根据其经济状况合理确定；曾某也同意放弃追究叶某此前的逾期违约金，双方握手言和，这起经济债务纠纷得到圆满解决。

此次纠纷的成功化解并非偶然，而是车头镇综治中心常态化开展“多方联动调解”工作的生动缩影。长期以来，车头镇始终秉持“以人民为中心”的服务理念，整合派出所、司法所、网格员等基层治理力量，建立“快速响应、分工明确、协同高效”的纠纷调处机制，不断提升服务质效。

今后，车头镇综治中心将继续优化资源整合能力，聚焦群众“急难愁盼”问题，为辖区群众提供更优质、更全面的法律服务，以多元调解助力基层平安建设，持续守护社会和谐稳定。